Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 août 2026.

Responsable du traitement

Baptiste Foucher — BF Sun Solar, entrepreneur individuel, 60 bis rue de Chenonceaux, 37150 La Croix-en-Touraine. Contact : contact@bf-sun-solar.fr.

Données pouvant être collectées

identité, entreprise, adresse, téléphone et adresse électronique ;
adresse et caractéristiques du projet ;
informations techniques, énergétiques, budgétaires et calendaires ;
messages, photographies, factures, plans et documents transmis ;
devis, commandes, interventions, rapports, paiements et éléments de SAV ;
traces techniques nécessaires à la sécurité, notamment date, heure, adresse IP et navigateur.

Finalités et bases juridiques

Répondre à une demande et préparer une étude ou un devis : mesures précontractuelles.
Gérer un contrat, un chantier, une intervention ou un SAV : exécution du contrat.
Respecter les obligations comptables, fiscales, assurantielles et de garantie : obligation légale.
Sécuriser le site et prévenir les abus : intérêt légitime.

Destinataires

Les données sont accessibles à BF Sun Solar et uniquement aux personnes autorisées lorsque cela est nécessaire. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées, ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.

Des prestataires techniques peuvent toutefois intervenir pour l’hébergement, la messagerie, la sauvegarde ou la maintenance. Une transmission à un fournisseur, sous-traitant, bureau d’études, organisme administratif ou gestionnaire de réseau n’intervient que lorsqu’elle est nécessaire au dossier, autorisée ou imposée par la réglementation.

Hébergement et sécurité

Le site et le logiciel sont hébergés sur un VPS OVHcloud. BF Sun Solar met en œuvre des mesures adaptées pour limiter les accès non autorisés, protéger les échanges et sauvegarder les données.

Durées de conservation

Demandes sans suite : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
Dossiers clients et contractuels : pendant la relation puis selon les délais légaux de preuve et de prescription.
Pièces comptables et factures : 10 ans.
Documents liés aux travaux, garanties, assurances et SAV : pendant la durée utile aux garanties et à la défense des droits.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement dans les cas prévus, la limitation, l’opposition ou la portabilité lorsque ce droit s’applique. Écrivez à contact@bf-sun-solar.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Seuls les cookies et stockages nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’authentification sont utilisés. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.